SOLUÇÕES
Ampla gama de serviços para Gestão de Ativos, Manutenção, Property e Facility Management:
- Elaboração de procedimentos para execução de inventários (Asset Inventories) de sistemas e equipamentos
- Definição de árvores hierárquicas de sistemas e equipamentos, conforme Normas ISO
- Elaboração de manuais para codificação de sistemas e equipamentos, conforme Normas ISO
- Identificação/classificação de sistemas, equipamentos e componentes sujeitos ao atendimento de legislações e normas específicas
- Auditorias e Diagnósticos Técnico-Operacionais, conforme Normas ISO 550XX
- Seleção e estruturação de Indicadores Chave de Desempenho (KPI-Key Performance Indicators)
- Definição de Acordos de Nível de Serviços (ANS/SLA-Service Level Agreement) e integração com BSC (Balanced ScoreCard)
- Estudos/Análises para aumento do desempenho e implantação de melhorias com aplicação de ferramentas estatísticas e qualitativas
- Elaboração de RFI, RFP e RFQ (Request for Information, Request For Proposal, Request For Quotation) para contratação de serviços terceirizados (BPO – Business Process Outsourcing)
- Elaboração de critérios para classificação/análise de criticidade (criticality analysis) de ativos físicos
- Elaboração de cadernos de Políticas (Policies) e manuais técnico-organizacionais (organogramas, solicitações e ordens de serviço, processos, critérios, padrões, métodos de avaliação, requisitos mínimos etc.)
- Revisão e definição de procedimentos administrativos
- Análise de parque de máquinas e componentes e definição de itens sobressalentes (materiais-spare-parts) para reparo de equipamentos, de consumo e substituição rotineira
- Especificação e coordenação de implantação de softwares de gestão de manutenção e de facilities (CMMS, IWMS)
- Laudos, diligenciamentos e inspeções técnicas de equipamentos e instalações
- Execução de planos de Recuperação de Desastres (Disaster Recovery) e de Contingência Operacional (Contingency Plan), Avaliação de Riscos (Risk Assessment), Análise de Impacto do Negócio (BIA-Business Impact Analysis), Matriz de Responsabilidades
- Avaliação das condições (Condition Assessment) de instalações e equipamentos
- Avaliação da vida útil remanescente (RUL-Remaining Useful Life) de instalações e equipamento
- Execução de planos de renovação (Renewal Plans) de edificações, instalações e equipamentos
- Avaliação de investimentos e respectivos CAPEX (Capital Expenditure) em modernização, retrofit de edificações, instalações e equipamentos
- Análise e determinação de OPEX (Operations Expenditure) para Property e Facility Management
- Fiscalização de serviços de terceiros nas áreas de Property e Facility Management